শর্তাবলী — lb18
lb18 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এখানে উল্লিখিত সকল শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে স্বীকার করছেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১. শর্তাবলী গ্রহণ
lb18-এ আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("Terms") lb18-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা, গেমস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বাজি ধরা, বা lb18 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে lb18 পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন। lb18 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলীর স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
lb18-এ বেটিং, ক্যাসিনো গেম বা যেকোনো রিয়েল-মানি ফিচার অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, আপ-টু-ডেট এবং সম্পূর্ণ। নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- বয়সের শর্ত — আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। lb18 এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় পরিচয়পত্র চাইবে।
- প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট — প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি সক্রিয় lb18 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নকল বা শেয়ার করা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
- সঠিক তথ্য — আপনাকে আপনার প্রকৃত পুরো নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা — আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য lb18 কোনো দায়িত্ব নেবে না।
lb18 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাই (KYC) পদ্ধতি পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করা হতে পারে এবং মুলতুবি উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ব্যাংকিং যতটা সম্ভব সহজ করতে lb18 স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:
- গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। lb18 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা সরিয়ে নিতে পারে।
- প্রতিটি লেনদেন ও প্রতিদিনের জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা বা উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বর্তমান সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র একই অ্যাকাউন্টে পূর্বে জমা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এটি একটি আদর্শ জালিয়াতি-বিরোধী ব্যবস্থা।
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হয়; বেশিরভাগ অনুরোধ বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- lb18 সাধারণ জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। লেনদেন করার আগে আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
যেসব জমা একটি সক্রিয় lb18 অ্যাকাউন্টের সাথে মেলানো যায় না সেগুলি ফেরত দেওয়া হবে। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য lb18 দায়ী নয়। সমস্ত লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত এবং ব্যবহারকারী কর্তৃক বিপরীত করা যাবে না।
৪. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত
lb18 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ডিল এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সকল বোনাস নিম্নলিখিত আদর্শ শর্তের অধীনে:
- প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) উল্লেখ থাকবে। বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে উল্লিখিত সংখ্যক বার বোনাস পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
- বোনাসগুলি প্রতিটি পৃথক অফারে উল্লিখিত সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। এই সময়ের মধ্যে দাবি না করা বা পূরণ না করা বাজি ধরার শর্তের ফলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- বোনাসগুলি অহস্তান্তরযোগ্য, নগদঅযোগ্য এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত প্রকৃত মুদ্রায় বিনিময় করা যাবে না।
- lb18 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা সমন্বিত বেটিং কৌশলসহ প্রমোশনাল শর্তের অপব্যবহারে দোষী কোনো খেলোয়াড়কে অযোগ্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস বা প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র অফারে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেমের জন্য বৈধ এবং উল্লিখিত মেয়াদ শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
বোনাস ব্যাখ্যায় lb18 একমাত্র কর্তৃপক্ষ। বোনাসের যোগ্যতা বা গণনা সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে lb18 ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর। যেসব খেলোয়াড় মনে করেন বোনাস ভুলভাবে দেওয়া হয়েছে তাদের বোনাস ক্রেডিট হওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
৫. গেমপ্লে নিয়ম ও ন্যায্য ব্যবহার নীতি
lb18-এ অফার করা সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সহ — প্রতিটি গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত পৃথক গেম নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। রিয়েল-মানি বাজি ধরার আগে গেমের নিয়মগুলি বোঝা খেলোয়াড়দের দায়িত্ব। সর্বদা গেমের অখণ্ডতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে lb18 সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ও লাইভ-ডিলার স্ট্রিমিং ব্যবহার করে।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:
- বাজি ধরতে বা lb18 প্ল্যাটফর্মের সাথে যেকোনোভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- অন্যায্য সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, দুর্বলতা বা মূল্য নির্ধারণের ভুলের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা।
- গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ম্যাচ-ফলাফল নির্ধারণও অন্তর্ভুক্ত।
- প্রযোজ্য আইনের অধীনে জালিয়াতি হিসেবে গণ্য অন্য ব্যক্তির স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া তাদের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করা।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
lb18 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, কখনও আর্থিক কৌশল বা ব্যক্তিগত সমস্যা থেকে পালানোর পথ নয়। ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করতে আমরা বেশ কিছু ব্যবহারিক টুল সরবরাহ করি:
আমরা জমার সীমা, সেশনের সময় রিমাইন্ডার, অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট টাইম-আউট এবং যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন অফার করি যারা এই সুরক্ষাগুলি চান। খেলোয়াড়রা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করতে পারেন। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড সক্রিয় হলে উল্লিখিত সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি বাতিল করা যাবে না। সম্পূর্ণ নির্দেশিকার জন্য আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
৭. মেধাস্বত্ব
lb18 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, অডিও, ভিডিও, গেমের চিত্র, সফ্টওয়্যার এবং সামগ্রিক লেআউট ও ডিজাইনসহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — lb18 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই কন্টেন্ট প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
lb18-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া lb18 প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ, বিক্রয় বা সাবলাইসেন্স করতে পারবেন না। lb18 ব্র্যান্ডিং, ট্রেডমার্ক বা মালিকানাধীন গেমের কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
৮. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, lb18 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণতিমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য lb18 দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে জয়ের ক্ষতি, ডেটা দুর্নীতি, পরিষেবা বাধা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত।
lb18 কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা উপযুক্ততার বিষয়ে প্রকাশ বা আমানত কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে lb18অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন।
৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
lb18 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে। lb18 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সেখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
lb18 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি lb18 ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হয়। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ, শূন্য বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া গেলে, সেই বিধানটি পৃথকযোগ্য বলে গণ্য হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলির বৈধতা ও প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং lb18-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি উপস্থাপন করে।
১১. প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। lb18 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ উপযুক্ত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে। lb18 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে এবং আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরুর আগে আমাদের সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সমস্ত বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করে। খেলোয়াড়দের প্রথমে সরাসরি [email protected]তে আমাদের সহায়তা দলের কাছে উদ্বেগ জানাতে উৎসাহিত করা হয়।
১২. যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা প্রতিক্রিয়া থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের নিবেদিত সহায়তা কর্মীরা বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস ও ঈদের মতো বাংলাদেশের সরকারি ছুটিসহ সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনি [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন — অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এটি একটি সাধারণ-টেক্সট যোগাযোগ ঠিকানা এবং ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
lb18 অন্বেষণ করতে প্রস্তুত?
এখন যখন আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে পরিচিত হয়েছেন, সম্পূর্ণ lb18 অভিজ্ঞতায় ঝাঁপ দিন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং আরও অনেক কিছু। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং উপভোগ করুন।